Informativa sui rimborsi

Resi e diritto di recesso

LynfaFlow
Seraphine di Luca Orlando — P. IVA 10909401217
Via Enrico De Nicola 28, 80059 Torre del Greco (NA), Italia
Email: [[EMAIL DI CONTATTO]]

Ultimo aggiornamento: 06/08/2026

Nota importante, valida adesso: in questo momento il negozio non accetta ordini e non incassa pagamenti. Nessun acquisto è in corso, quindi non c'è nulla da rendere e nulla da rimborsare. Questa pagina descrive le regole che si applicheranno quando le vendite saranno aperte.

Hai 14 giorni per cambiare idea

Se acquisti da noi come consumatore, hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi il prodotto per ripensarci, senza doverci spiegare il perché. È il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (art. 52 e seguenti, D.lgs. 206/2005).

Come si fa

  1. Ci scrivi a [[EMAIL DI CONTATTO]] entro i 14 giorni, dicendo che vuoi esercitare il recesso e indicando il numero d'ordine.
  2. Ti rispondiamo con l'indirizzo dove spedire il pacco.
  3. Rimandi il prodotto entro 14 giorni dalla tua comunicazione, completo di tutti i pezzi e nella confezione originale.

Chi paga cosa

Le spese di spedizione per restituire il prodotto sono a tuo carico, come consente la legge. Se il prodotto arriva difettoso o sbagliato, invece, paghiamo noi tutto.

Quando arriva il rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni da quando riceviamo il reso, con lo stesso mezzo di pagamento che avevi usato. Se il prodotto torna danneggiato o incompleto per come è stato usato oltre il necessario a provarlo, possiamo trattenere la parte corrispondente alla diminuzione di valore.

Prodotto difettoso

Per i difetti di conformità hai 2 anni di garanzia legale dalla consegna (art. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Scrivici, valutiamo insieme se conviene la riparazione, la sostituzione o il rimborso.