Informativa sulla privacy

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Seraphine di Luca Orlando — P. IVA 10909401217
Via Enrico De Nicola 28, 80059 Torre del Greco (NA), Italia
Email: info@lynfaflow.com

Ultimo aggiornamento: 12/08/2026

Questa pagina spiega quali dati raccogliamo su questo sito, perché lo facciamo e cosa puoi chiederci. È scritta in italiano semplice: se qualcosa non ti è chiaro, scrivici e ti rispondiamo.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Seraphine di Luca Orlando, P. IVA 10909401217, con sede in Via Enrico De Nicola 28, 80059 Torre del Greco (NA), Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta: info@lynfaflow.com.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Il tuo indirizzo email, quando ce lo lasci tu — per esempio con un ordine, o iscrivendoti per ricevere avvisi e novità. Per avvisi e novità la base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi; le email legate all'ordine (conferma, spedizione) servono invece a eseguire il contratto.

Dati di navigazione: pagine viste, come sei arrivato sul sito, tipo di dispositivo e browser, indirizzo IP. Servono a far funzionare il sito e a capire se la nostra pubblicità funziona. I cookie tecnici si basano sul nostro legittimo interesse a tenere in piedi il sito; quelli statistici e di marketing solo sul tuo consenso.

Dati di pagamento e d'ordine. Il pagamento avviene sulla cassa sicura di Shopify (Shopify Payments): i dati della carta li gestisce Shopify e noi non li vediamo mai per intero. Dell'ordine riceviamo quello che serve per spedirtelo e per gli obblighi fiscali: cosa hai comprato, l'importo, nome, indirizzo e contatti. Base giuridica: il contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR) e gli obblighi di legge (art. 6.1.c).

3. Per quanto tempo li teniamo

L'email che ci lasci per avvisi e novità resta fino a quando ti cancelli, e in ogni caso non oltre 24 mesi dall'ultima volta che apri una nostra comunicazione. I dati degli ordini li conserviamo per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (fino a 10 anni). I dati di navigazione seguono la durata dei singoli cookie, indicata al punto 6.

4. Chi altro li vede

Usiamo dei fornitori che trattano i dati per conto nostro:

Shopify — la piattaforma su cui gira il negozio (Shopify International Ltd., Irlanda; infrastruttura in Canada e Stati Uniti)
Meta Platforms — misurazione delle inserzioni su Facebook e Instagram
TikTok — misurazione delle inserzioni su TikTok
Il corriere che consegna il pacco — riceve nome, indirizzo e contatto per la consegna

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li cediamo per scopi diversi da quelli scritti qui.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni di questi fornitori trattano dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o della decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti (EU-US Data Privacy Framework).

6. Cookie e strumenti di misurazione

Il sito usa tre tipi di cookie:

Tecnici: fanno funzionare le pagine. Non si possono disattivare.
Statistici: le statistiche di Shopify, per capire quante persone visitano il sito e da dove arrivano.
Di marketing: il pixel di Meta e il pixel di TikTok. Registrano le azioni che fai sul sito (per esempio: hai aperto la scheda prodotto, hai premuto "Acquista ora", hai lasciato l'email) e le collegano alle nostre inserzioni, così sappiamo quali funzionano.

Statistici e di marketing partono solo dopo il tuo consenso sul banner cookie. Se dici no, non vengono caricati. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal banner o cancellando i cookie dal tuo browser.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di: sapere quali dati abbiamo su di te, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento, riceverli in un file leggibile (portabilità) e ritirare il consenso che ci hai dato. Basta una email a info@lynfaflow.com: rispondiamo entro 30 giorni.

Se pensi che stiamo sbagliando, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Come ti cancelli dalle nostre email

Ogni email che ti mandiamo ha in fondo il link per cancellarti, un clic e basta. Oppure scrivici a info@lynfaflow.com: ti togliamo noi.